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WIDERRUFSRECHT


Gemäß Artikel 64 des Verbraucherschutzgesetzes ist der Kunde berechtigt, innerhalb von 14 Kalendertagen aus jedem beliebigen Grund, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung in der Weise und zu den Bedingungen, die nachfolgend angeführt sind, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Cioccocrusco in einer ausdrücklichen Erklärung Ihren Rücktritt vom Vertrag an folgende Adresse mitteilen: reclami@cioccocrusco.com

Cioccocrusco sendet Ihnen per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittsanfrage.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem der Lieferant von der Ausübung  des Rücktrittsrechts des Verbrauchers in Kenntnis gesetzt wird.

Die dem Lieferanten bereits entstandenen Versandkosten gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Sie müssen die Produkte an folgende Adresse zurücksenden:

Cioccocrusco Italien (Logistikzentrum)

Via Paschiero 25

85050 Satriano Di Lucania (PZ)

Das Widerrufsrecht unterliegt in jedem Fall, neben den in den vorstehenden Punkten genannten Bedingungen, auch den folgenden Bedingungen:

  • Der Frachtbrief muss korrekt ausgefüllt sein;
  • Das Rücktrittsrecht gilt nur für unbeschädigte Waren bei Rückgabe;
  • Die Produkte dürfen nicht verwendet, verändert oder beschädigt worden sein;
  • Die Produkte müssen in einer einzigen Sendung an den Verkäufer zurückgeschickt werden;
  • Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden;
  • Der Verkäufer muss die zurückgeschickten Produkte innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Lieferdatum der Bestellung erhalten.

Die Ware unterliegt bis zur Empfangsbestätigung im Lager des Lieferanten der vollständigen Verantwortung des Verbrauchers.

In keinem Fall haftet der Lieferant für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren bei nicht versicherten Rücksendungen.

Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten:

St. Gallen   

Die Bundesrichter werden von der Bundesversammlung unter Berücksichtigung sprachlicher, regionaler und politischer Unterschiede gewählt.

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